พัฒนาระบบการจองโปรแกรมการท่องเที่ยวและจำหน่ายผลิตภัณฑ์ชุมชนสู่การตลาดออนไลน์ อำเภอฉวาง จังหวัดนครศรีธรรมราช

Development of Booking system for Tourism and Community Products for Online Marketing in Chawang in Chawang District Nakhon si Thammarat Province

รายละเอียดโครงการ

ปีงบประมาณ 2563
หน่วยงานเจ้าของโครงการ
ลักษณะโครงการ โครงการใหม่
ประเภทโครงการ โครงการเดี่ยว
ประเภทงานวิจัย โครงการพื้นฐาน
วันที่เริ่มโครงการวิจัย (พ.ศ.) 1 ตุลาคม 2562
วันที่สิ้นสุดโครงการวิจัย (พ.ศ.) 30 กันยายน 2563
วันที่ได้รับทุนวิจัย (พ.ศ.) 9 เมษายน 2563
ประเภททุนวิจัย ทุน ววน.
สถานะโครงการ แล้วเสร็จ(ค้างส่งผลผลิต)
เลขที่สัญญา
เป็นโครงการวิจัยที่ใช้ในการจบการศึกษา ไม่ใช่
เป็นโครงการวิจัยรับใช้สังคม ไม่ใช่
บทคัดย่อโครงการ งำนวิจัยนี้เป็นกำรวิจัยเชิงพัฒนำ มีวัตถุประสงค์เพื่อเพื่อศึกษำคุณลักษณะของ กำรตลำดออนไลน์และคุณลักษณะระบบกำรจองโปรแกรมกำรท่องเที่ยวในยุคปัจจุบัน เพื่อวิเครำะห์ ออกแบบ โดยใช้กรอบทฤษฎีวงจรกำรจัดกำรสำรสนเทศ (Information Management Cycle) และคุณภำพกำรบริกำรเว็บไซต์พำณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ Electronic Service Quality (e-SQ) เพื่อกำร ออกแบบระบบ ผลกำรวิจัยพบว่ำ ระบบออกแบบให้มีฐำนข้อมูลและเชื่อมโยงข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ แหล่งท่องเที่ยว เรื่องรำวของแหล่งท่องเที่ยว ผู้ประกอบกำรธุรกิจท่องเที่ยว ผู้ประสำนงำน ผลิตภัณฑ์ชุมชน/สินค้ำและบริกำร เส้นทำงกำรท่องเที่ยว กิจกรรมกำรท่องเที่ยว อำหำรพื้นถิ่น ภำพ/ คลิปวิดีโอที่เกี่ยวข้อง ในรูปแบบที่เข้ำใจได้ง่ำย อีกทั้งระบบยังมีกำรเชื่อมโยง (Plug in) กับ Social media เพื่อแสดงควำมชื่นชม (Like) มีส่วนร่วมในกำรแบ่งปันควำมรู้เกี่ยวกับกำรท่องเที่ยว (Comment) และสำมำรถแชร์ (Sharing) ไปยัง Facebook timeline ช่วยประชำสัมพันธ์และ เผยแพร่กำรท่องเที่ยวของอ ำเภอฉวำงได้กว้ำงไกลบนโลกเครือข่ำยอินเตอร์เน็ต ตำมคุณลักษณะ คุณภำพกำรบริกำรเว็บไซต์พำณิชย์อิเล็กทรอนิกส์โดยมีคุณลักษณะ 7 องค์ประกอบคือ มีแหล่ง ท่องเที่ยวและผลิตภัณฑ์ชุมชนที่สำมำรถจับต้องได้(Tangibility) มีผู้ดูแลระบบและผู้ประกอบกำร เจ้ำของสินค้ำสำมำรถตอบโต้ทันที(Responsiveness) แหล่งท่องเที่ยวและผลิตภัณฑ์ชุมชนเกิดจำก ผลงำนวิจัย และมีหน่วยงำนสนับสนุนที่มีควำมเชื่อถือได้(Reliability) มีช่องทำงกำรติดต่อ หลำกหลำยรูปแบบเพื่อสร้ำงควำมน่ำไว้ใจ (Trust) สำมำรถเข้ำถึงข้อมูลผลิตภัณฑ์ชุมชน แหล่ง ท่องเที่ยว ผู้ประกอบกำร ผู้น ำชุมชน เพื่อบริกำรได้ตลอดเวลำ (Accessibility) กำรใช้งำนง่ำยกับทุก ช่องทำง (Ease of Use) และคุณภำพด้ำนควำมปลอดภัย (Security) ระบุตัวบุคคล สิทธิกำรใช้ระบบ ด้วยกำรใช้รหัสผ่ำน
รายละเอียดการนำไปใช้งาน
เอกสารประกอบโครงการ
  • -

ทีมวิจัย

ที่ นักวิจัย หน่วยงาน ตำแหน่งในทีม การมีส่วนร่วม (%)
1ดร. กัลยาณี ทองเลี่ยมนาคคณะเทคโนโลยีการจัดการ ราชมงคลศรีวิชัย วิทยาเขตนครศรีธรรมราชหัวหน้าโครงการ60
2อภิชัย จันทร์อุดมคณะเทคโนโลยีการจัดการ ราชมงคลศรีวิชัย วิทยาเขตนครศรีธรรมราชผู้ร่วมวิจัย10
3จันทิรา ภูมาคณะเทคโนโลยีการจัดการ ราชมงคลศรีวิชัย วิทยาเขตนครศรีธรรมราชผู้ร่วมวิจัย10
4พจนา หอมหวลคณะเทคโนโลยีการจัดการ ราชมงคลศรีวิชัย วิทยาเขตนครศรีธรรมราชผู้ร่วมวิจัย20