โครงการวิจัย
การพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมทักษะภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารสำหรับธุรกิจการท่องเที่ยวชายฝั่งวิถีใหม่ของอำเภอขนอม จังหวัดนครศรีธรรมราช
The development of a short training course on English communication skills for coastal tourism business of Khanom district, Nakhon Si Thammarat province
รายละเอียดโครงการ
| ปีงบประมาณ | 2566 |
| หน่วยงานเจ้าของโครงการ | |
| ลักษณะโครงการ | โครงการใหม่ |
| ประเภทโครงการ | โครงการเดี่ยว |
| ประเภทงานวิจัย | โครงการพื้นฐาน |
| วันที่เริ่มโครงการวิจัย (พ.ศ.) | 1 ตุลาคม 2565 |
| วันที่สิ้นสุดโครงการวิจัย (พ.ศ.) | 30 กันยายน 2566 |
| วันที่ได้รับทุนวิจัย (พ.ศ.) | 1 ตุลาคม 2565 |
| ประเภททุนวิจัย | งบประมาณรายได้ |
| สถานะโครงการ | สิ้นสุดโครงการ(ส่งผลผลิตเรียบร้อยแล้ว) |
| เลขที่สัญญา | |
| เป็นโครงการวิจัยที่ใช้ในการจบการศึกษา | ไม่ใช่ |
| เป็นโครงการวิจัยรับใช้สังคม | ไม่ใช่ |
| บทคัดย่อโครงการ | การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาความต้องการด้านเนื้อหาและรูปแบบของหลักสูตร ฝึกอบรมทักษะภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารส าหรับธุรกิจการท่องเที่ยวชายฝั่งวิถีใหม่ของอ าเภอขนอม จังหวัดนครศรีธรรมราช 2) พัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมทักษะภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารฯ และ 3) ศึกษาสภาพรายได้ก่อนและหลังเรียนจากหลักสูตรฝึกอบรมทักษะภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารฯ กลุ่มเป้าหมายในการวิจัยแบ่งออกเป็น 1) กลุ่มผู้ให้ข้อมูลด้านเนื้อหาและรูปแบบของหลักสูตร ฝึกอบรมทักษะภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารฯ คือ บุคลากรในธุรกิจการท่องเที่ยวและบริการของ อ าเภอขนอม จังหวัดนครศรีธรรมราช ผู้วิจัยใช้วิธีการเลือกแบบเฉพาะเจาะจงกลุ่มผู้ประกอบการ ธุรกิจโรงแรมและที่พักในอ าเภอขนอมที่ได้มีการแจ้งจดทะเบียนอย่างถูกต้อง จ านวน 88 คน และ 2) กลุ่มผู้ที่เข้ามาศึกษาจากหลักสูตรฝึกอบรมทักษะภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารฯ จ านวน 10 คน ใช้เวลาในการเรียนจากหลักสูตรฝึกอบรมทักษะภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารฯ เป็นเวลา 5 สัปดาห์ เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยประกอบด้วย 1) แบบสอบถามความต้องการด้านเนื้อหาและรูปแบบของ หลักสูตรฝึกอบรมทักษะภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารฯ 2) หลักสูตรฝึกอบรมทักษะภาษาอังกฤษเพื่อ การสื่อสารฯ 3) แบบทดสอบวัดความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสาร และ 4) แบบ บันทึกรายได้ก่อนและหลังเรียนจากหลักสูตรฝึกอบรมทักษะภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารฯ การวิเคราะห์ข้อมูลใช้ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัยพบว่า 1) กลุ่มเป้าหมายมีความต้องการหลักสูตรฝึกอบรมทักษะภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารฯ ที่เน้นการฝึก ทักษะการฟัง-พูดภาษาอังกฤษมากที่สุด 2) หลักสูตรฝึกอบรมทักษะภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารฯ ประกอบด้วยเนื้อหาการพูดแนะน าและให้ข้อมูลเกี่ยวกับกฎระเบียบหรือข้อห้าม การพูดแนะน าและ ให้ข้อมูลด้านการบริการต่าง ๆ กล่าวขอโทษและอธิบายสาเหตุเมื่อเกิดข้อผิดพลาด และการสนทนา โต้ตอบทางโทรศัพท์เกี่ยวกับการให้บริการ กลุ่มเป้าหมายใช้หลักสูตรแล้วมีความพึงพอใจ มีความสามารถในการสื่อสารภาษาอังกฤษสูงขึ้นหลังเรียนจากหลักสูตรฝึกอบรมทักษะภาษาอังกฤษ เพื่อการสื่อสารฯ 3) สภาพรายได้ก่อนและหลังเรียนจากหลักสูตรฝึกอบรมทักษะภาษาอังกฤษเพื่อ การสื่อสารฯ ยังไม่ส่งผลต่อรายได้ที่ชัดเจนทันที เนื่องจากช่วงเวลาที่เก็บข้อมูลเป็นเพียงระยะเวลาสั้น |
| รายละเอียดการนำไปใช้งาน | - |
| เอกสาร Final Paper(s) |
|
ทีมวิจัย
| ที่ | นักวิจัย | หน่วยงาน | ตำแหน่งในทีม | การมีส่วนร่วม (%) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ผศ.ดร. จิตติมา ชูพันธุ์ | วิทยาลัยเทคโนโลยีอุตสาหกรรมและการจัดการ ราชมงคลศรีวิชัย วิทยาเขตนครศรีธรรมราช | หัวหน้าโครงการ | 50 |
| 2 | สุพัชชา คงเมือง | วิทยาลัยเทคโนโลยีอุตสาหกรรมและการจัดการ ราชมงคลศรีวิชัย วิทยาเขตนครศรีธรรมราช | ผู้ร่วมวิจัย | 25 |
| 3 | นภดล ศรภักดี | วิทยาลัยเทคโนโลยีอุตสาหกรรมและการจัดการ ราชมงคลศรีวิชัย วิทยาเขตนครศรีธรรมราช | ผู้ร่วมวิจัย | 25 |
บทความประชุมวิชาการ
| ที่ | บทความประชุมวิชาการ | ชื่อการประชุม | สถานที่จัดการประชุม | ปีที่จัดการประชุม (พ.ศ.) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ความต้องการพัฒนาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารสำหรับบุคลากรในธุรกิจการท่องเที่ยวและบริหารของอำเภอขนอม จังหวัดนครศรีธรรมราช | การประชุมวิชาการและนำเสนอผลงานวิจัยบัณฑิตศึกษาระดับชาติ ครั้งที่ 4 | บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎร์ธานี | 2567 |